CONTACT · 沟通渠道

想找「秋霞影音」说点什么?先看这张联系导航表

不管你是发现某部片子的播放源挂了、片名写错了,还是想聊版权、想换友情链接,这个页面把「该找谁、怎么说、多久回」都写清楚了。发之前花一分钟对号入座,能省掉很多来回确认的时间。

工作日 24 小时内回复周末与节假日顺延至下一工作日
失效资源优先处理带片名 + 播放线路信息最快定位
版权事项单独通道请附权属证明,走法务流程处理
CHANNELS

「秋霞影音」四条主线路,各管各的事

我们按用途把联系入口分开了,避免你的一条关于播放器的反馈淹没在合作邮件里。请根据情况选最贴近的一条。

内容纠错与失效反馈

片名、年份、演员、简介写错,或者点进去发现播放源黑屏、卡顿、音画不同步,走这条。请务必带上页面链接或影片名。

fix@qiuxiayingyin.example

版权与侵权投诉

权利人或其授权代表专用。请附上作品权属证明、具体侵权链接及诉求说明,我们会在核实后依规下架处理。

rights@qiuxiayingyin.example

友情链接与内容合作

交换友链、内容互推、栏目共建。请直接在邮件里写明站点名称、网址、日均访问量,方便我们评估。

partner@qiuxiayingyin.example

使用体验与建议

界面布局、搜索逻辑、分类习惯、想增加的功能,都欢迎提。好的建议我们会直接排进迭代清单。

hi@qiuxiayingyin.example
FORM

直接给「秋霞影音」写一封反馈信

这是本页的表单入口,填写后我们会汇总到反馈池统一分派。带 * 的是必填项,写得越具体,处理越快。

BEFORE YOU SEND

发之前花十秒,反馈效率翻倍

  • 先说清楚是哪一部片子、第几集、哪条播放线路——这三样齐了,我们基本能一次定位。
  • 如果是画面问题,描述现象即可,不用截图,简单一句「声音正常但字幕对不上」也够用。
  • 同一部片子已有多人反馈的,我们会合并处理,不必重复发多封邮件。
  • 涉及版权的主张请走专属邮箱,附权属证明,表单通道不处理法务类请求。
  • 回信可能进垃圾箱,长时间没收到回复,请把我们的域名加入白名单再等一天。
FAQ

「秋霞影音」被问得最多的六个问题

很多疑问其实不用发邮件,先看看这里有没有现成答案。

电视剧更新比别处慢怎么办?

新剧上线后需要重新匹配播放源和字幕,通常会在当晚完成。如果某部剧超过24小时没更新,把剧名和已更新集数发给我们,会优先安排。

搜索某部片子搜不到,是下架了吗?

不一定。可能是片名译名不一致,试试用原名或主演名字搜。确实搜不到又确认该片存在的,走反馈通道告诉我们,会尽快补充片库。

播放卡顿,是站里的问题还是我的网络?

先切换线路试试,同一部片子一般有多条线路。若切换后仍卡,多半是源本身的问题,把片名和线路编号发给我们处理即可。

想投稿影评或片单,可以吗?

欢迎。请把成稿或片单发到合作邮箱,注明是否独家。内容通过后会署名发布,并给出原文链接。

友情链接有什么要求?

要求站点内容健康、长期稳定运营、无恶意弹窗。请提供站点名、网址、日均访问量,我们会在三个工作日内答复。

收到投诉后多久下架?

收到完整权属证明和侵权链接后,我们会在核实通过的第一时间处理,通常在48小时内完成,并回复处理结果。

OUR PROMISE

「秋霞影音」对每一条来信的处理承诺

我们不承诺「秒回」,但承诺每一条有效反馈都会被看见、被分类、被跟进。

当天入池,当天分派

工作日收到的反馈当天进入处理池,按类型分派给内容、技术或法务对应的负责人,不会积压。

处理结果回信告知

无论是修复、下架还是暂不采纳,都会给出明确答复和理由,不让你在等待里猜结果。

联系方式不外泄

你留下的邮箱仅用于回复本次问题,不会用于推送,也不会提供给任何第三方。